Privacy Policy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web del Villaggio Centro Vacanze De Angelis e i servizi ad esso collegati, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla normativa nazionale vigente.
1. Titolare del trattamento
Sede legale: Via Giovanni XXIII, 33 - 63074 San Benedetto del Tronto (AP) – Italia
Email: segreteria@deangelisvillage.com
2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di cui all'art. 37 del GDPR.
3. Tipologie di dati trattati
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici acquisiscono dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet, quali:
- Indirizzi IP
- Nomi a dominio dei dispositivi
- URI delle risorse richieste
- Orario della richiesta
- Parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico
Tali dati sono utilizzati per finalità statistiche aggregate, per garantire il corretto funzionamento del sito e per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici.
b) Dati forniti volontariamente dall'utente
Il Titolare tratta dati forniti tramite moduli di richiesta, prenotazione, iscrizione newsletter e contatti email. [cite: 21, 22, 23, 24, 25] Questi includono:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Dati relativi al soggiorno e altre informazioni inserite volontariamente
4. Finalità del trattamento e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione delle richieste di informazioni | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a) |
| Gestione delle prenotazioni e dei servizi richiesti | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti amministrativi, fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Invio di comunicazioni informative e promozionali | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) |
| Analisi statistica e marketing/remarketing | Consenso dell'interessato |
Il conferimento dei dati per finalità contrattuali e legali è necessario; il mancato conferimento comporta l'impossibilità di fornire il servizio. [cite: 35, 36] Il conferimento per marketing e analisi è facoltativo.
5. Booking engine e servizi esterni
Il sito utilizza un booking engine esterno che tratta i dati in qualità di Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) per finalità connesse all'esecuzione del contratto di soggiorno.
6. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di marketing[cite: 44]. L'uso di cookie non tecnici avviene solo previo consenso esplicito dell'utente, raccolto tramite apposito cookie banner. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle finalità e sulle modalità di gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy dedicata.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
Alcuni strumenti possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi fuori dall'UE (es. USA), nel rispetto degli artt. 44-49 GDPR tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC).
8. Periodo di conservazione dei dati
- Prenotazioni e soggiorni: secondo normativa fiscale e civilistica.
- Richieste informative: fino all'evasione della richiesta.
- Marketing: fino alla revoca del consenso.
- Navigazione: massimo 30 giorni.
9. Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso (artt. 15-22 GDPR).È possibile proporre reclamo all'Autorità Garante.
Per esercitare i diritti, scrivere a: segreteria@deangelisvillage.com.