Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen – De Angelis Resort

1. Vorbemerkung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Resort 95 Village S.r.l. (nachfolgend „Resort“) und dem Gast. Die Anfrage und Annahme eines Aufenthalts im Resort oder im Village setzen die vollständige Kenntnis und Annahme dieser Bedingungen voraus, ebenso der Hausordnung (auf der offiziellen Website der Anlage einsehbar und beim Check-in ausgehändigt) sowie die Einhaltung der Regeln, die in der Anlage, bei den Unterkünften und den Einrichtungen ausgehängt sind, einschließlich des Centro Vacanze on the Beach.

2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Beherbergungs- und Aufenthaltsverträge zwischen dem Resort und dem Gast.

3. Vertragsschluss
3.1 Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebots durch das Resort zustande.
3.2 Er kann mündlich (auch telefonisch) oder schriftlich (E-Mail, Fax, Instant Messaging) geschlossen werden. Mitteilungen gelten als zugegangen, wenn sie während der Geschäftszeiten eingehen.
3.3 Angebote und Kostenvoranschläge gelten 7 (sieben) Tage , sofern nicht anders angegeben.

4. Anzahlung
Bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags oder je nach Angebot der volle Betrag zu leisten. Die Zahlung muss innerhalb von 7 Tagen erfolgen per:

• Banküberweisung
• Postanweisung
• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Alipay)
• Scalapay (für Buchungen mit Ratenzahlung)

Erst nach Zahlungseingang wird die Buchung durch Zusendung des Buchungsvouchersbestätigt, der unterschrieben zurückzusenden und beim Check-in vorzulegen ist.

5. Vorauszahlung
5.1 Erfolgt die vollständige Zahlung nicht fristgerecht, ist das Resort berechtigt, die Buchung als nichtig zu betrachten.
5.2 Bei Stornierung, Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise ist das Resort berechtigt, die gezahlten Beträge einzubehalten, sofern die Unterkunft nicht weitervermietet wird.

6. Restzahlung
Der Restbetrag ist zu zahlen:

• Bei Ankunft, beim Check-in, per Bargeld, Kreditkarte (Visa, MasterCard, AMEX, Alipay), Debitkarte, Bank- oder Barscheck, Scalapay
• Oder im Voraus bis spätestens 15 Tage vor der Anreise per Banküberweisung oder Belastung der Kreditkarte.

7. Zuweisung von Unterkünften und Leistungen
Die Wohneinheiten und die zugehörigen Leistungen (Strand, Garten) werden nach Verfügbarkeit zugewiesen. Der Parkplatz ist nicht an die Unterkunft gebunden.

8. Ersatzunterkunft
In Ausnahmefällen behält sich das Resort das Recht vor, eine gleichwertige oder höherwertige Ersatzunterkunft ohne Mehrkosten für den Gast anzubieten.

9. Stornierung der Buchung

• Aktion „No Penali“: Stornierung bis 7 Tage vor der Anreise → Rückerstattung der Anzahlung.
• Stornierungen nach Ablauf dieser 7 Tage → Anzahlung wird einbehalten.
• Aktion „Not Refundable“: keine Erstattung bei Stornierung.

10. Anreise und Abreise
Check-in ab 10:30 Uhr. Übergabe der Unterkünfte:

• Hotel: ab 16:00 Uhr
• Residence: ab 17:00 Uhr
  Check-out:
• Hotel: bis 12:00 Uhr
• Residence: täglich (Strandplatz bis 19:30 Uhr am Vorabend freigeben)

11. Check-in und Identifizierung
Bei der Ankunft erhält jeder Gast ein obligatorisches Identifikationsarmband. Zutritt nur gegen Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments für die gesetzlich vorgeschriebene Meldung.

12. Witterung und Nebensaison
Einige Leistungen können bei schlechtem Wetter, technischen Störungen oder geringer Auslastung ausgesetzt werden.

13. Kurtaxe

• Village: 1,00 € pro Nacht
• Hotel: 2,00 € pro Nacht
  Zahlbar bei Ankunft.

14. Zusätzliche Gäste
Die Anreise von Personen, die nicht in der Buchung angegeben sind, führt zur Stornierung der Buchung und zum Verlust der Anzahlung.

15. Minderjährige und Haftung
Minderjährige müssen stets begleitet und beaufsichtigt werden. Eltern (oder Erziehungsberechtigte) haften für ihr Verhalten und für etwaige Schäden an Dritten oder an der Anlage.

16. Sportplätze und Animation
Die Nutzung der Plätze (Tennis, Padel, Kleinfeldfußball) ist kostenpflichtig, außer bei organisierten Aktivitäten.
Die Teilnahme an den Animationsprogrammen ist freiwillig und erfolgt auf eigenes Risiko des Gastes.

17. Sicherheit und Aufbewahrung
Das Resort haftet nicht für Diebstahl sowie für Schäden durch andere Gäste oder Naturereignisse. Fundsachen sind bei der Direktion abzugeben.

18. Zahlungen in der Anlage
Alle Zahlungen innerhalb der Anlage können auch mit der aufladbaren Magnetkarteerfolgen. Restguthaben wird nicht erstattet. Verlust oder Beschädigung der Karte: 5,00 €.

19. Haustiere
Haustiere sind erlaubt nur in dafür zugelassenen und bei der Buchung zugewiesenen Unterkünften.

20. Änderungen und Hausordnung
Die Direktion behält sich das Recht vor, Leistungen und Öffnungszeiten zu ändern. Ein Verstoß gegen die Hausordnung führt zum Verweis aus der Anlage. Gerichtsstand: Ascoli Piceno.

21. Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutz)
Die Daten werden elektronisch gemäß Gesetzesdekret 196/2003 und der DSGVO verarbeitet. Verantwortlicher ist:
Resort 95 Village S.r.l.
Via Giovanni XXIII, 31 – 63074 San Benedetto del Tronto (AP)
📧 info@villaggiocentrovacanzedeangelis.it